Telefonische ondersteuning van HP
Gedurende de garantieperiode kunt u een beroep doen op het HP-
klantenondersteuningscentrum.
Vul voordat u belt de volgende informatie in om de vertegenwoordiger
van de klantenondersteuning behulpzaam te zijn:
Wat is het serienummer van uw printer (zie de achterzijde
van uw printer)?
Welk model printer heeft u?
Wat is de merknaam en het modelnummer van uw
computer?
Wat is het versienummer van uw printersoftware (open de
Eigenschappen
van het printerstuurprogramma, klik op
de tab
Voorkeuren
en klik vervolgens op
Info
)?
Welk stuurprogramma heeft u geselecteerd?
Start het Toolbox-hulpprogramma en selecteer
“Systeeminformatie weergeven”.
Zorg dat u deze gegevens bij de hand heeft wanneer u een van onze
hulplijnen belt.
Het HP-klantenondersteuningscentrum is bereikbaar op de onderstaande
nummers:
Voor klanten in de VS:
Gedurende de garantieperiode: 208 323 2551 maandag t/m vrijdag 6.00
tot 18.00 uur MST (
mountain standard time, Greenwichtijd minus 8 uur
)
Na de garantieperiode: 900 555 1500 (in Canada: 877 621 4722) ($ 2,50
per minuut; maximum $ 25,00) of 800 999 1148 (met Visa of Master
Card; $ 25,00 per gesprek) maandag t/m vrijdag 7.00 tot 18.00 uur (MST)
Voor klanten buiten de VS:
Afrika/Midden-Oosten +41 22/780 71 11
Argentinië 541 781 4061/69
Australië 613 8877 8000
Oostenrijk 0660 6386
België (Nederlands) 02 6268806
België (Frans) 02 6268807
Brazilië 55 11 709 1444
Canada 905 206 4663
China 86 10 6505 3888
Tsjechische Republiek 42 (2) 471 7327
29
29
29
29
Denemarken 3929 4099
Finland 0203 47 288
Frankrijk 01 43 62 34 34
Duitsland 0180 52 58 143
Griekenland 01 68 96 4 11
Hongkong 800 96 7729
Hongarije 36 (1) 252 4505
India 9111 682 6035
Indonesië 21 350 3408
Ierland 01 662 5525
Italië 02 264 10350
Korea 822 3270 0700
Maleisië 03 295 2566
Mexico D.F. 01 800 2214700,
01 800 9052900
Nieuw-Zeeland 09 356 6640
Noorwegen 22 11 6299
Filipijnen 2 867 3551
Polen 022 37 5065, 48 22 37 5065
Portugal 01 441 7 199
Rusland 7095 923 50 01
Singapore 272 5300
Spanje 902 321 123
Zweden 08 619 2170
Zwitserland 0848 80 11 11
Taiwan 886-2-27170055
Thailand 02 661 4011
Nederland 020 606 8751
Turkije 90 1 224 59 25
Verenigd Koninkrijk 0171 512 5202
Vietnam 8 823 4530
Venezuela 582 239 5664