A impressora não imprime depois da mudança de porta
Importante: Não ligue simultaneamente os cabos paralelo e USB à impressora. Utilize
apenas um tipo de ligação de cada vez.
•
Certifique-se de que o cabo que está a utilizar está
correctamente ligado ao computador e à impressora.
•
Certifique-se de que a impressora está desligada quando faz a
mudança de porta. Se não estiver, desligue-a e ligue-a
novamente.
•
Verifique se a definição da porta coincide com a definição da
ligação física: faça clique em
Iniciar, Definições
e
Impressoras.
Faça clique com o botão direito do rato na impressora e
seleccione
Propriedades.
Faça clique no separador
Detalhes
e
verifique a definição da porta.
•
Imprima uma página de teste: faça clique em
Iniciar,
Definições
e
Impressoras.
Faça clique com o botão direito do
rato na impressora e seleccione
Propriedades
. Faça clique no
separador
Geral
e em
Imprimir uma página de teste
. Se a
página de teste imprimir, certifique-se de que a aplicação a
partir da qual está a tentar imprimir tem a impressora correcta
seleccionada.
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